ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
SATIŞ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Unvan / Satıcı: Yiğit Yüksel (viraltaki.com)
Adres: Pınartepe Mah., Korkmaz Sok., Florapark Evleri, B1 Daire 2, Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 542 578 40 56 / +90 530 874 09 78
E-Posta: suitontecnic@gmail.com / destek@viraltaki.com
Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: +90 542 578 40 56
1. KONU VE KAPSAM
İşbu formun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait viraltaki.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI
Ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi ve tüm vergiler dahil toplam satış bedeli (ürün bedeli + kargo bedeli) viraltaki.com sitesindeki ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında açıkça belirtilmektedir.
3. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR 256-Bit SSL ve 3D Secure Korumalı Sanal POS), Kapıda Nakit veya Kapıda Kredi Kartı ile ödeme.
Teslimat: Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın belirttiği teslimat adresine güvenle teslim edilir. Tüm siparişlerde kargo tamamen ÜCRETSİZDİR. Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; ortalama teslimat süresi 1-3 iş günüdür.
4. CAYMA HAKKI VE İADE BİLGİSİ
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart üstlenmeksizin ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıpranmamış ve koruyucu ambalajında olması gerekmektedir.
5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, siparişine ilişkin şikayet ve taleplerini SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir. Başvurular en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulur. Uyuşmazlık halinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
